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Page 1 of 4 LA MALA ADMINISTRACIÓN, CAUSA PRINCIPAL DE FRACASO DE LOS PEQUEÑOS NEGOCIOS Un negocio normalmente lo comienza la persona que cuenta con cualquiera de las siguientes tres características o personalidades:
- El “técnico”: Este es el individuo que sabe mucho desde el aspecto técnico de los negocios, de la operación o producción, por ejemplo tenemos a los cocineros, los mecánicos, las estilistas, los electricistas, los plomeros, los jardineros, los que limpian oficinas, etc. Estos son los técnicos, que saben mucho sobre cómo hacer las cosas y un día deciden poner su propio negocio.
- El “administrador”: Este es aquel individuo que no sabe mucho sobre procesos, ni sobre ventas pero ha estado administrando negocios y ve los números (utilidades y costos) y decide que sería buena idea comenzar su empresa. A estas personas les gusta controlar los gastos y el dinero pero normalmente no saben producir, ni vender.
- El “emprendedor” que normalmente se encuentra en los vendedores. A veces no saben que negocio comenzar pero quieren iniciar una empresa, o hasta ya han empezado y fracasado en varios negocios pero continúan buscando aquel que los haga ricos. Ellos tampoco saben producir y menos les interesa administrar.
La verdad, es que el empresario ideal debería tener una combinación de estas tres personalidades, esto es, debería ser técnico, administrador y emprendedor. Normalmente quien comienza un negocio es el técnico (cocinero, mecánico, las estilista, etc.), pero tarde o temprano se da cuenta que nadie se entera de que tan rica es su comida o que tan bueno es arreglando carros o cortando el cabello, etc. porque no sabe promover su negocio o los clientes que llegan no son suficientes para cubrir los gastos y sueldos. Esto sin considerar que deberían llevar algún tipo de administración y control del negocio, por lo tanto, no saben cuanto han vendido en el día, compran de contado y no piden un recibo, no saben a quien le deben y cuando tienen que pagar, pierden control del inventario que está en la bodega; mucho menos saben de los impuestos que deben pagar y por supuesto no guardan el suficiente dinero para el pago de los impuestos y licencias necesarias. En pocas palabras ellos quieren producir y ya. Cuando el individuo que comienza es un vendedor, este lo que quiere promover sus productos o servicios y que todos los clientes le compren mucho y normalmente lo logra, pero empieza a fallar en las entregas y calidad del producto y tampoco sabe administrar, de hecho, ni le interesa. Normalmente podemos reconocer a estos individuos por que pueden hacer mucho dinero y así perderlo todo, siempre están comenzando negocios y concretando nada.
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